Kebijakan Privasi

1. Pengendali data

Pengendali data pribadi untuk situs ini adalah PT Digital Karya Bangsa ("Digibangsa", "kami"), beralamat di G-Land Padalarang Estate No. 4, Desa Kertajaya, Kec. Padalarang, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat, Indonesia. Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") dan peraturan terkait.

2. Data yang kami kumpulkan

a. Data yang Anda berikan

Formulir konsultasi di situs ini tidak menyimpan data di server kami. Saat Anda menekan tombol kirim, isi formulir disusun menjadi draf email di aplikasi email Anda sendiri, dan baru kami terima setelah Anda mengirimkannya ke hello@digibangsa.com. Data yang kami terima dapat berupa:

• Nama lengkap, email, dan nomor WhatsApp/telepon;
• Nama perusahaan atau startup;
• Layanan yang diminati dan isi pesan yang Anda tulis;
• Korespondensi lanjutan melalui email, WhatsApp, atau rapat.

b. Data yang terkumpul otomatis

• Data teknis seperti alamat IP, jenis peramban, dan waktu akses yang dicatat oleh penyedia hosting untuk keperluan keamanan dan operasional.

Kami tidak meminta data pribadi yang bersifat spesifik (seperti data kesehatan, biometrik, atau keuangan pribadi) melalui situs ini. Mohon tidak mengirimkannya melalui formulir.

3. Tujuan dan dasar pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda untuk:

• Menanggapi permintaan konsultasi dan pertanyaan Anda — dasar: persetujuan Anda;
• Menyusun proposal dan melaksanakan kerja sama — dasar: pemenuhan perjanjian;
• Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan — dasar: kepentingan yang sah;
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku — dasar: kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak mengirimkan materi pemasaran massal tanpa persetujuan Anda.

4. Pembagian data kepada pihak lain

Data hanya dibagikan sejauh diperlukan untuk tujuan di atas, kepada pihak yang terikat kewajiban kerahasiaan, yaitu:

• Penyedia hosting dan infrastruktur situs (misalnya Vercel Inc.);
• Penyedia layanan email dan pesan (misalnya penyedia email perusahaan dan WhatsApp) yang kami gunakan untuk menindaklanjuti permintaan Anda;
• Otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Transfer data ke luar wilayah Indonesia

Sebagian penyedia layanan kami dapat memproses data di server yang berada di luar Indonesia. Dalam hal tersebut, kami memastikan penyedia memiliki tingkat pelindungan data yang setara atau lebih tinggi, atau terdapat perlindungan kontraktual yang memadai, sebagaimana diatur dalam UU PDP.

6. Jangka waktu penyimpanan

Data prospek disimpan paling lama 2 (dua) tahun sejak kontak terakhir apabila tidak berlanjut menjadi kerja sama. Data yang berkaitan dengan perjanjian disimpan selama masa kerja sama dan sesudahnya sepanjang diwajibkan oleh ketentuan hukum. Setelah itu, data dihapus atau dianonimkan.

7. Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, seperti enkripsi saat transmisi (HTTPS), pembatasan akses berdasarkan kebutuhan, dan perjanjian kerahasiaan. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan kepada Anda dan lembaga yang berwenang paling lambat 3 × 24 jam sesuai UU PDP.

8. Hak Anda sebagai subjek data

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

• Mendapatkan informasi dan mengakses salinan data pribadi Anda;
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat;
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data;
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data;
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu;
• Meminta penundaan atau pembatasan pemrosesan.

Kirim permintaan ke hello@digibangsa.com dengan subjek "Permintaan Data Pribadi". Kami akan menanggapi dalam waktu paling lambat 3 × 24 jam sejak permintaan diterima, dan dapat meminta verifikasi identitas terlebih dahulu.

9. Cookie dan teknologi serupa

Situs ini tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga. Apabila di kemudian hari kami menggunakan alat analitik, kebijakan ini akan diperbarui dengan penjelasan jenis data dan cara menonaktifkannya.

10. Data anak

Layanan kami ditujukan untuk pelaku usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 18 tahun.

11. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas. Lihat juga Syarat & Ketentuan.

12. Hubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke hello@digibangsa.com atau melalui telepon +62 812-1273-7047, ditujukan kepada PT Digital Karya Bangsa.